ATTITUDE TRAINING

5 Ketaatan
1. Melakukan perintah dengan segera
2. Melakukan perintah dengan gembira
3. Melakukan perintah semua yang diperintahkan
4. Melakukan perintah dengan tidak mengeluh
5. Melakukan perintah lebih dari yang diharapkan

5 Kunci Sikap Perhatian
1. Saya akan menatap mata orang yang berbicara kepada saya
2. Saya akan bertanya kalau tidak mengerti
3. Saya akan duduk, berdiri dengan tegak
4. Saya tidak akan mencari perhatian atau tidak menyela
5. Saya tidak akan melakukan hal lain saat memperhatikan orang yang berbicara / konsentrasi penuh

5 Kunci Kejujuran
1. Saya akan berkata benar
2. Saya akan mengakui kalau saya bersalah
3. Saya akan mendorong orang lain untuk menjaga kebenaran
4. Saya tidak akan menipu atau mencuri
5. Saya tidak akan berkata berlebihan untuk membuat sesuatu yang berbeda dari yang sebenarnya

source by: Andi Ananto (Resident Manager Grand Istana Rama Hotel)